Neki od vas koji me prate na Twitteru verovatno znaju da sam planirao da uzmem HTC Desire preko VIP-a, uz paket 325. Vi, koji me ne pratite, upravo ste to saznali. 
Jednostavno, cena telefona mi je bila OK, cena paketa mi je takođe OK, a uz to dobijam i 325MB transfera, što mi je prilično važno, a kako Telenor i MT:S tako nešto ne nude – očigledno je ko je pobednik u ovoj rundi.
E, sada, dosta lepih stvari, da pređemo sada na pravu situaciju a.k.a. ružne stvari.
Otišao sam u VIP sa namerom da uzmem paket 325 i HTC Desire, dao ličnu kartu da me provere na kreditnom birou i tu sledi iznenađenje:
Žao nam je, ali ne možete uzeti paket 325, ne prolazite na kreditnom birou. Možete maksimalno uzeti paket 150 bla bla bla i bla…
Eh, tu sam već po*****o! Pa ljudi, ja sam student, šta vi očekujete?! Da budem zapošljen i da imam redovnu platu?! Pa to je nemoguće, a još smo pritom i u SRBIJI, bre!
Ljudi su me od*****i i tu nema o čemu da se priča. Odustao sam od te ideje, ali mi je sinula druga ideja. Da uzmem račun na tuđe ime pa da onda prebacimo billing adresu na moju adresu, što je moguće.
I tako, krenuo sam u potragu… Na prvom mestu mi je bila keva, ali, na žalost, ni ona ne prolazi na kreditnom birou zato što ne radi više od godinu dana. By the way, ona ne može nikakav ugovor da potpiše sa njima, njoj ne bi dozvolili ni onaj paket 60.
Okej, ajde, sranja se dešavaju… Idemo dalje. Setih se babe, ona ima redovnu penziju, trebalo bi da prođe na kreditnom birou. Ali, avaj, tu se pojavljuje drugi problem (ili već hiljaditi, ako brojimo prethodne iz teksta). Da bi potpisao ugovor potrebna ti je važeća lična karta koju baba, naravno, ima, ali potreban ti je i dodatan dokument:
- važeći pasoš,
- vozačka dozvola,
- debitna/kreditna kartica.
Eh, novi problem… Baba nema pasoš, nema vozačku i nema platnu karticu! DAMN! Rekoh “Baš nemam sreće!”.
Ništa, idemo dalje… da, ponovo dalje… Našao sam drugara koji će mi uzeti telefon, ali mislim da ću od toga da odustanem. Zašto? Zato što se priča nastavlja.
Surfujem ti ja tako VIP sajtom i čitam specifikacije HTC Desire-a, i odjednom nešto mi bukvalno iskopa oko… Šta to? Na sajtu je navedeno da HTC Desire ima 448MB RAM-a! Kada sam to video, prva misao koja mi je prošla kroz glavu bila je: “What the fuck!?”. Kako znam da HTC Desire ima 576MB RAM-a, to mi je bilo veoma sumnjivo.
Ok, nema problema, pošalješ lepo email VIP-u pitaš ih za više informacija. To ne bi trebao da je problem, svi mi šaljemo mejlove, to je normalan vid komunikacije u 21. veku. E pa, vidite, izgleda da kod VIP-a nije tako.
Poslao sam im prvi mejl u kojem sam ih pitao da li su napravili neku grešku u specifikacijama na sajtu, i ako jesu – da ih isprave.
Čekao sam odgovor sedam dana… Da, sedam dana (ili brojem: 7). Ali, na kraju, odgovor nije ni stigao, nego sam se ja odlučio da ponovo pošaljem email na SVE email adrese navedene na VIP-ovom sajtu.
Kako sam drugi email poslao u petak, nisam očekivao odgovor preko vikenda (i bio sam u pravu). Odgovor je stigao danas, u ponedeljak, i glasi:
Poštovani gospodine Petrović,
Želimo da Vam se zahvalimo na dopisu koji ste nam uputili i u vezi sa tim obavestimo da mobilini aparati HTC Desire koji su dostupni u okviru Vip ponude imaju 448 MB interne memorije.
U tom trenutku sam stvarno rekao “WHAT THE FUCK?!”. Pa da li su oni normalni?
‘Ladno nam valjaju osakaćene HTC Desire telefone po punoj ceni (tj. i višoj nego u inostranstvu). ‘Ladno su njihovi modeli osakaćeni za 128MB RAM-a. Pa znate kolika je to razlika? Pa kada budete kupili to “remek-delo”, radiće vam kao tetris kada pokrenete više aplikacija!
Treba vam još dokaza? Evo jednog, screenshot poređenja sa GSMArene i VIP-ovog sajta:
Moj prijatelj, takođe bloger, Miloš Ranđelović je takođe objavio mini-blogpost na svom Blogu, vezan za ovaj problem.
Link: http://www.mobilize.rs/2010/04/26/vip-zakinuo-htc-desire-za-128-mb-ram-a/
Stvarno ne znam zašto se VIP ovako ponaša prema (budućim) korisnicima, ali sam siguran da su ovime zapečatili svoju sudbinu u mom slučaju… definitivno idu pod tepih.
Ako ste i vi imali loša iskustva sa VIP-om, osećajte se slobodno i podelite ih sa nama u komentarima.
Pozdrav!
