Neki od vas koji me prate na Twitteru verovatno znaju da sam planirao da uzmem HTC Desire preko VIP-a, uz paket 325. Vi, koji me ne pratite, upravo ste to saznali. 
Jednostavno, cena telefona mi je bila OK, cena paketa mi je takođe OK, a uz to dobijam i 325MB transfera, što mi je prilično važno, a kako Telenor i MT:S tako nešto ne nude – očigledno je ko je pobednik u ovoj rundi.
E, sada, dosta lepih stvari, da pređemo sada na pravu situaciju a.k.a. ružne stvari.
Otišao sam u VIP sa namerom da uzmem paket 325 i HTC Desire, dao ličnu kartu da me provere na kreditnom birou i tu sledi iznenađenje:
Žao nam je, ali ne možete uzeti paket 325, ne prolazite na kreditnom birou. Možete maksimalno uzeti paket 150 bla bla bla i bla…
Eh, tu sam već po*****o! Pa ljudi, ja sam student, šta vi očekujete?! Da budem zapošljen i da imam redovnu platu?! Pa to je nemoguće, a još smo pritom i u SRBIJI, bre!
Ljudi su me od*****i i tu nema o čemu da se priča. Odustao sam od te ideje, ali mi je sinula druga ideja. Da uzmem račun na tuđe ime pa da onda prebacimo billing adresu na moju adresu, što je moguće.
I tako, krenuo sam u potragu… Na prvom mestu mi je bila keva, ali, na žalost, ni ona ne prolazi na kreditnom birou zato što ne radi više od godinu dana. By the way, ona ne može nikakav ugovor da potpiše sa njima, njoj ne bi dozvolili ni onaj paket 60.
Okej, ajde, sranja se dešavaju… Idemo dalje. Setih se babe, ona ima redovnu penziju, trebalo bi da prođe na kreditnom birou. Ali, avaj, tu se pojavljuje drugi problem (ili već hiljaditi, ako brojimo prethodne iz teksta). Da bi potpisao ugovor potrebna ti je važeća lična karta koju baba, naravno, ima, ali potreban ti je i dodatan dokument:
- važeći pasoš,
- vozačka dozvola,
- debitna/kreditna kartica.
Eh, novi problem… Baba nema pasoš, nema vozačku i nema platnu karticu! DAMN! Rekoh “Baš nemam sreće!”.
Ništa, idemo dalje… da, ponovo dalje… Našao sam drugara koji će mi uzeti telefon, ali mislim da ću od toga da odustanem. Zašto? Zato što se priča nastavlja.
Surfujem ti ja tako VIP sajtom i čitam specifikacije HTC Desire-a, i odjednom nešto mi bukvalno iskopa oko… Šta to? Na sajtu je navedeno da HTC Desire ima 448MB RAM-a! Kada sam to video, prva misao koja mi je prošla kroz glavu bila je: “What the fuck!?”. Kako znam da HTC Desire ima 576MB RAM-a, to mi je bilo veoma sumnjivo.
Ok, nema problema, pošalješ lepo email VIP-u pitaš ih za više informacija. To ne bi trebao da je problem, svi mi šaljemo mejlove, to je normalan vid komunikacije u 21. veku. E pa, vidite, izgleda da kod VIP-a nije tako.
Poslao sam im prvi mejl u kojem sam ih pitao da li su napravili neku grešku u specifikacijama na sajtu, i ako jesu – da ih isprave.
Čekao sam odgovor sedam dana… Da, sedam dana (ili brojem: 7). Ali, na kraju, odgovor nije ni stigao, nego sam se ja odlučio da ponovo pošaljem email na SVE email adrese navedene na VIP-ovom sajtu.
Kako sam drugi email poslao u petak, nisam očekivao odgovor preko vikenda (i bio sam u pravu). Odgovor je stigao danas, u ponedeljak, i glasi:
Poštovani gospodine Petrović,
Želimo da Vam se zahvalimo na dopisu koji ste nam uputili i u vezi sa tim obavestimo da mobilini aparati HTC Desire koji su dostupni u okviru Vip ponude imaju 448 MB interne memorije.
U tom trenutku sam stvarno rekao “WHAT THE FUCK?!”. Pa da li su oni normalni?
‘Ladno nam valjaju osakaćene HTC Desire telefone po punoj ceni (tj. i višoj nego u inostranstvu). ‘Ladno su njihovi modeli osakaćeni za 128MB RAM-a. Pa znate kolika je to razlika? Pa kada budete kupili to “remek-delo”, radiće vam kao tetris kada pokrenete više aplikacija!
Treba vam još dokaza? Evo jednog, screenshot poređenja sa GSMArene i VIP-ovog sajta:
Moj prijatelj, takođe bloger, Miloš Ranđelović je takođe objavio mini-blogpost na svom Blogu, vezan za ovaj problem.
Link: http://www.mobilize.rs/2010/04/26/vip-zakinuo-htc-desire-za-128-mb-ram-a/
Stvarno ne znam zašto se VIP ovako ponaša prema (budućim) korisnicima, ali sam siguran da su ovime zapečatili svoju sudbinu u mom slučaju… definitivno idu pod tepih.
Ako ste i vi imali loša iskustva sa VIP-om, osećajte se slobodno i podelite ih sa nama u komentarima.
Pozdrav!
Tvoj prvi problem sam i ja delio. Džaba su bila moja objašnjenja da ne mogu biti zvanično zapslen dok sam u civilnoj vojsci, na kraju sam morao naći nekoga da ugovor potpiše umesto mene, što definitivno nije lak posao.
Problem sa RAMom deluje kao normalna typo greška u specifikacijama usled nemarnosti zaposlenih, ne verujem da HTC uopšte ima verziju sa 448mb.
Hello
zainteresovao me tvoj post, pa sam malo istrazio, i izgleda da evropske verzije HTC telefona imaju softverski limit od 448 MB RAM memorije, dok USA verzije imaju punih 576 MB. Pogledaj post na:
http://htcpedia.com/news/hidden-ram-in-the-european-version-of-the-htc-hd2/ a tice se HD2 modela telefona.
Nije mi poznat razlog za tako nesto, niti kako napraviti tih 128MB dostupnim. I na vise mesta se iznosi slicna prica.
Tako da mislim da krivicu ne snosi VIP Mobile.
Sto se tice ostalog, sistem sa proverom kreditnih sposobnosti je takav kakav je, ali se slazem da jesu neozbiljni kad treba da odgovore na mail korisnicima.
Pozdrav
Slažem se da VIP ne može da se drži odgovoran za prodaju HTC Desire-a, ali opet… šta znam… To su glupe fore sa USA/EU tržištem.
Ali, moja priča nije bila samo o tom problemu, trebaju oni da obrate pažnju na dosta stvari.
Da, ali ako malo zagrebes, naci ces dosta horor prica za sve nase mobilne operatore, a ne samo VIP.
Inace, i dalje ti preporucujem da uzmes Desire ako si u mogucnosti, i to bez paketa. Ne stoji da ce ti se Desire usporiti ako pokrenes vise aplikacija (moj primer: 20 aplikacija istovremeno otvorenih, 100 MB slobodno).
Pozdrav
Ne vidim krivicu VIP-a, sigurno u VIP-u ne otvaraju telefone i vade im 128MB memorije. Greška bi bila da je na sajtu navedeno da imaju 576MB a da uređaji zapravo imaju 448MB, ovako je sve regularno. Kakve su uređaje dobili, takve ih i prodaju ne skrivajući činjenicu da imaju manje memorije.
Mene je više šokiralo ovo oko kreditnog biroa, nisam ni znao da se to radi.
Doduše ja koristim mali paket (Telenor) pa mi to nikad nije traženo. 
Pa onda imas varijantu da kupis telefon po punoj ceni pa te nece proveravati na kreditnom birou. A opet sa druge strane moraju i oni da se zastite od prevara – kako ti kao student koji ne zaradjue mozes da garantujes da ces da placas svaki mesec racun za telefon? Nikako – zato te i proveravaju na kreditnom birou.
Sto se tice manjka memorije – pisao sam HTC-u, pa cemo da vidimo da li ce i sta da odgovore.
Oko memorije, izgleda da su evropske verzije softverski zakinute za 128MB RAM-a.
Što u prevodu znači: rootuješ telefon, staviš custom ROM i imaš 576MB RAM-a.
Da, s’tim da Desire jos uvek ne moze da se rootuje. Evo i odgovora od HTC-a:
Dear Mr.Srdanovic Thank you for contacting HTC. Kindly note that our phones have 576 MB RAM. Any desire in the market should be like this. Unless it was branded to a network. in this case, the network takes the copyrights of the phones and have the ability to cahnge any thing in the phone. If you have any other inquiries, don’t hesitate to contact us again. Please note that you can contact us via support line. For further details, please go to http://www.htc.com/europe/CA_Hotline.aspx , Thank you so much for using HTC products. Respect & Regards, HTC Team http://www.htc.com
Eto, ‘el vidiš da je na kraju VIP kriv za uskraćivanje RAM-a!
BTW Desire je rootovan juče.
Video sam da je rootovan. Mada ne verujem da je VIP kriv, oni nabavljaju telefone od Vodafona a nigde na internetu nisam naisao na problem sa manjkom memorije, niti ovaj tip koji je rootovao desire pominje da se otkljucati memorija.
Kakogod, sa ili bez memorije telefon radi kao zmaj, a ja sam power user i mucim ga sa raznoraznim aplikacijama non stop.
Ok… Možda i uzmem telefon. Ko zna…
Evo ga i sa 576 MB
:http://www.telenor.rs/sr/Privatni-korisnici/eShop…
http://techblog.rs/2010/04/30/vip-srbija-htc-desire-misterija-konacno-razresena/
Ne bi trebala da čudi priča oko kreditnog biroa, jer uzimanje telefona za manje para uz ugovornu obavezu je nista drugo nego kreditiranje. Jednostavno moras imati kredibiliteta, da si npr njihov korisnik neko vreme, da si zaposlen.. neka garancija.
To radi i Telenor, to nije nista cudno.
Razumem ja šta ti hoćeš da kažeš, i slažem se s' time, ali… Telenor daje studentima da uzmu paket 325, iako ne prolaze na kreditnom birou.
Iako se kasno ukljucujem u post, mozda iduci korisnik nadje pravu informaciju bas na istom
Slican problem sam imao i ja… Otisao u Vip sa namerom da potpisem za telefon i paket koji sam planirao vec unapred ( moj tekući račun nije bio unet u kreditni biro, a ja nisam bio ni zaposlen
Rekoh devojci na salteru da zelim HTC Sensation i veci tarifni paket, potpisao izjavu za kreditni biro, dao dokumenta i cekao izvestaj. Posle 15-ak min dolazi i rece mi da mogu samo za najmanji paket da potpisem. Ok, pristanem. Ode do magacina, vraca se i citiram: "Nazalost, nemamo na lageru zeljeni model. Da ostavite podatke zbog rezervacije istog pa da Vam se javimo kroz nekoliko dana?" Tu sam posizeo. Raspravih se, pa izadjoh. Odoh u Telenor. Tamo sam uzeo taj model, cak sam birao i koji tarifni paket da uzmem. Bio sam odusevljen Telenorovom organizacijom, uslugom i radom zaposlenih. Do tada sam smatrao da Telenor nije vredno ni pogledati, a od tada sve potpisujem kod njih.
Eto. Iako Vip najvise deluje primamljivo, sada Telenor ima mnogo bolje ponude. Pogledajte na njihovom sajtu.